越来越多的企业愿意将人力资源管理外包出去，主要原因很简单，就是为了节约成本。扬基集团(yankee group)最近发布的一份报告称，如果外包合同管理得当，一家大型企业削减的人力资源管理成本可达20%左右。德尔塔航空公司也表示，希望在与acs公司合作期间，能够将自己的人力资源和薪酬开支减少25%以上。
企业决定是否要将人力资源管理工作进行外包时，一定要注意几方面的因素：首先，企业究竟是选择与单一的外包服务提供商进行合作，还是选择多家在各自领域内领先的公司分别进行合作；第二，如何处理隐私和安全问题，特别是当员工们发现自己的个人信息被转移出公司，甚至有可能还转移到了海外时，如何让员工们对此感到放心；第三，外包服务提供商能否轻松跟上企业的扩张步伐，特别是在购并和地域扩张等发生时。此外，人力资源外包合同的增加，也意味着更多的商业科技领导者必须要承担起内部咨询师的责任，因为在这些复杂的外包合同中，技术往往在人事管理中占据了中心地位。
目前，很多外包商都表示自己能为企业提供一站式服务。acs公司根据合同，将为德尔塔航空公司提供薪资福利、工资报表、呼叫中心和信息服务等各种各样的人力资源管理服务；而翰威特公司则将为万豪国际集团在全球的13.3万名雇员提供薪资福利、招聘、培训和拓展等众多服务项目。

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