目前国内人事外包市场确实存在鱼龙混杂、行规不清、定价参差不齐的情况,但这并不能说明外包就步入夕阳或是毫无发展,倒是恰好说明国内外包还没有进入成熟阶段。至于其中的原因,包括很多,例如国内本土企业保守的用工意识,就给人事外包带来很大的阻力。
从另一角度来看,一家外包公司能在混乱的环境中获得企业的认可,赢得良好的口碑,在夹缝中生存继而发展,正预示着外包公司品牌形成的开始,而一旦形成几大品牌,行业规范、定价高低等也都将步入正轨,外包也将走向成熟。
其次,从外包成本分析,外包的管理费表面看好像确实增加了显性成本,但不外包的话,隐形成本是否有过计算呢?比如人员没有及时到岗,会少完成多少订单?会少增加多少利润?而在外包公司承担风险的情况下,企业少了多少用工风险,这些又怎么计算呢?
所以,说外包增加成本的说法并不准确,实际的情况是很难界定的,怎么就判断它是增加成本的呢?当然,也并非所有的企业都要进行外包,我相信,经济实力不是很好的企业,也不会是外包公司的潜在客户。
再次,从编制上讲,的确是很多领导都希望自己的部门人丁兴旺,也不排除有满足自己虚弱心的可能性。但人员增加,同时也增加了管理成本,新人入职,还要消耗时间去耐心教导,若是学会之后员工流动了,一切又要重新开始。若是新员工把工作做错造成损失,人事经理也会受连累,所以,人丁兴旺未必是好事,若外包出去,外包公司操作失误造成损失是由他们赔付,利弊得失还需考虑。
最后,我认为分工精细,强强联合是发展的趋势,每个企业都用自己的优势盈利,将不擅长的地方交给最擅长的人去打理,企业集中精力用最核心的部分打造企业竞争力,双方赢利,何乐而不为呢?所以,我觉得人事外包是有前景的。