这几天脑子里突然重复跳出两个词语，一个是strategy战略，一个是tactics策略，我特意百度了一下这两个词语的区别，简单地说，一个是宏观的思想上的方向和目标，一个是实现这个方向和目标的方法以及所需要的技能等。
我之所以一直在想这两个单词，是因为和个人的工作有关，跨洋科技是做营销的，数字化营销确实在国内是一个比较新的领域，海外的数字化营销更是如此了。
其实，在美国，也是近十年来一直在谈论的事情，很多美国的中小企业也一直在这个方向上摸索挣扎，由于语言的障碍，这确实让很多传统外贸企业以及跨境企业增加了很多的难度，在跨洋的营销解毒一本电子书中，我们解释了海外营销的基本概念和渠道，以及营销内容的方向。我在这里再次简单的说一下。
那一本电子书，用最简单的方法阐述了2个内容，一个是海外营销的渠道，一个是在这些渠道上应该传播的内容。其实无论任何一种所谓的营销，你可以给营销加上任何的定语，但是其宗旨永远不会改变，就是渠道+在这个渠道上传播或者推广的内容。
你在cctv做个广告，cctv是个渠道，渠道上的人越多，自然传播的成本越大。你就算去传播一个弱智的卡通人物跳舞，同样能达到效果，在大媒体上时代，谁有钱去买黄金时间（这个时间段大家都在这个渠道上），那么效果肯定是有的，不能说立竿见影，至少效果不会太差。随着时代的发展，大家有了社交媒体，每个人都成了渠道，因为你的微信上就有很多人，现在是渠道不值钱了，甚至是免费的，我说的不值钱不是没有价值。
相反，任何现在的营销渠道，普通人的渠道是最有价值的，为什么？因为人们相信普通人，身边的人分享的商家的东西，而非商家的自身渠道。他人的评论，身边人的，朋友对某个商家的评论可以说是最值得被信任的一种营销策略。所以，渠道免费，不等于没有价值。
以前你在平台，弄了个门面，人家平台的流量通过某种方式卖给你流量，你获得订单，这是平台时代。现在是你自己搭建网站，通过互联网世界的几个大的流量入口去吸引流量到自己的网站。这个就是我说的海外数字化营销渠道的一个基本框架，如果你读到这里不知道我在说什么，那么请你再次阅读海外营销解毒这本电子书（附赠电子书链接：http://51kuayang/download/baipishu.pdf），从我们的角度来说，我们就是想给你梳理一个清晰的框架，一个最基本的营销框架。我想，如果你智商正常，你应该很快就能理解其中的含义。简单地说，就是建立几个大的流量入口，把流量引入自己的网站。
现在很多朋友都开始这么做了，开始意识到其紧迫性以及重要性，这是非常好的事情，以为在我看来，这是唯一现在需要改变的事情。无论是从自身的劳动力价格，还是海外市场消费者以及买家的购买习惯的改变，我们必须面对趋势做出对应的改变。我想，这也是我每次演讲必然要说的话题。
渠道搭建好了，那么然后呢？
后来，我们开始告诉大家内容的重要性，因为光有这些渠道，网站，发现是没有用的，因为没有流量，那么对于很多朋友来说，他就会怀疑其有效性，因为自身压力的存在，以及对以往平台的经验，如果看不到瞬间的效果，他们就会怀疑，质疑，这些我都能理解。
人嘛，谁不希望自己付出了就会有效果呢？正如你在跑步机上每天跑步，每天回家称体重，其实你知道跑一天，一个星期是无法让你瞬间达到效果的，但是你还是希望自己能够瘦，这样的心情是完全可以理解的，甚至有的朋友会说，这根本没用，你是骗人的，你就是一个大忽悠之类的话。虽然没有人喜欢被冠上这样的名字，心里多少不是滋味，但是我也在想，这真的不能怪大家，我说了，人性本来就是这样。
对于跨洋的创始人来说，我们的目标一直很简单，通过正确的营销方式帮助made in china变成老外眼里的its from china。 我可能是在这个行业最早说出这句话的人，虽然版本很多。很多人说，你这个想的太大了，我承认这是一个大胆的追求，如果你一定要问我为什么，理性的说，这是一种必然的趋势，在未来能够存活并且发展好的外贸企业，一定是自身品牌的，也一定会受到全世界的认可和推崇
如果你了解历史，上世界七八十年代的德国制造和1940-1960的日本制造其实都是经历过廉价单名词的阶段，而今天，其实也没有多少时间，德国和日本已经是质量的代名词了。
所以，无论是从经济，社会的发展，我坚信中国制造必然会成为质量的代名词，只是，这需要时间，这也需要开拓者，从某种意义上来说，我希望我在任何一个国家，大家都尊重中国人，尊重中国制造，我猜，那样的感觉一定很棒。这是一个积极的变化，一个我们希望在这个世界看到的积极的变化。
所以，与其去等待这样的变化，不如我们自己来做这样的改变。你此时可能会想，这应该很难吧。答案我想应该是肯定的，你要知道，在成年人的世界里，任何有价值的东西都和容易没有关系。我一直开玩笑说，我们做的不是生意，我们是在革命。
如果你一定要问我们为什么要做我们所做，那么我想这就是我们的why。真的就是怎么简单。不矫情，也不情怀，我们说点你最关心的事情。
渠道打造好了，我相信你也了解和意识到其传播内容的重要性了。那下一步呢？
主要渠道无非就是google，几个社交媒体，网站自身的博客，以及相关行业的论坛和客户评论。其实你仔细去想一想，互联网无非也就是这几个地方，然后你把这几个地方的流量引入到自己家的网站。转换，变成大家喜欢的money。
在这里，我必须再次强调的是，google也好，社交媒体也好，他们不是用来做广告的地方，即使他们是靠广告赚钱的，但是考虑到用户的感受，现在很多的ad blocker，就是用户可以关闭或者阻止他们的广告，你要知道，google和社交媒体最大的资本就是用户，如果用户体验不好，他们就完蛋，这对于这些大公司来说，是不得不做的事情，我意思是他们一定会考虑用户感受。
你问问自己，你喜欢自己在社交媒体上去看到广告吗，你喜欢被打断吗？你相信广告吗？ 社交媒体是社交的地方，你在夜店正在high，即使动机不良，如果有人上来给你推销避孕套，你什么感觉？其实这个道理是一样的，即使你需要，你是不是也没有打算购买？就算是google，我也说了，人们点击自然搜索结果的概率要远远超过人们点击付费广告的概率，这充分说明了人们越来越不相信用钱做的广告，即使你去google特意寻找避孕套，你也会更加相信自然搜索的结果！
既然社交媒体，google搜索等我都不赞成直接砸钱，我并没有说广告没有用，广告固然有用，但是搞笑的是，你会发现，在这些渠道上能够广泛被传播的，基本都不是广告，你见过广告被广泛传播吗？能够被人们自愿传播的都是有价值的内容。什么是有价值的内容？ 能够对他人有帮助的内容，在我看来都是有价值的。无论是购买一个东西还是读到一篇心灵感悟的文章，或者一个让我感受美好，变成更好的一个人的视频，这些内容都是有价值的内容。
我们活在一个产品，信息过剩的时代，简单点说，就是选择多了，时间少了。请问你在这样的环境中，你会做什么？你可能从没思考过，其实答案很简单，你会很快速的忽略很多的东西，正如你的买家忽略你一样。
如果你去google 网络营销的定义，你会发现，网络营销的意思就是说，吸引目标客户，把他们从陌生人，变成有兴趣的人，然后变成支付客户以及粉丝的过程。这里面涉及到了几个阶段，而每一个阶段的改变，都是靠内容渠道的。你用内容吸引了我的注意，我开始关注你，你用内容让我慢慢开始喜欢你，你用不同的内容让我做出购买的选择，你继续用内容让我变成了你的忠实粉丝资源帮你去传播，你看，其实每一步，都是靠内容驱动的。
而这一个过程，就是我从文章一开始提到的战略。在这个过程中，你写的博客，做的一个视频，还是客户的一个评论，或者一次促销，都是一个策略而已，这有点像什么？战略是分步骤的，每一个步骤都有不同的目标，策略就是实现每一个目标所需要的方法。
很多朋友，第一步还没有做好，脑子里就在用最后一个步骤的kpi来衡量第一个阶段的方法，那么，你怎么做，都会失望的。 写了一个和你所卖产品没有多大关系的博客软文，目的是把目标客户从陌生人改成人认识你的人，结果写好了，人吸引进来了，你发现没有转化，你是不是很失望？是不是立马就开始怀疑其博客的有效性了呢？ 博客重不重要，有关数据你可以去读一下营销解毒那本pdf。
所以，你的战略是以下几个步骤：
1、陌生人到有兴趣的人
2、有兴趣的人到潜在客户
3、潜在客户到支付客户
4、支付客户到粉丝
这也是我经常说的race步骤，首先reach到你的目标客户，这点很简单，因为我们已经知道在哪里了，首先你先出现在你目标客户出现的地方，然后一步步的转变他们。这个过程就是网络营销的过程。
如果你现在开始明白了这个战略，那么，你就要知道，任何一次简单的策略是没有办法立马见效的，简单的说，毛泽东赢得胜利是战略要求，任何一个解放军的能力，是神枪手，炮手，都是战术方法。神枪手再厉害，如果没有战略部署，没有规划，没有计划，那么，请你相信我，这个打仗是不可能打赢的。
其实我也在想，这么简单的道理你应该比我还懂，但是我确实挺纳闷为什么很多人不理解。难道真的是人心肤浅，还是浮躁？我想多少都有点关系吧。还是那句话，付出了就想回报，应该算是本性吧。
你可以不听我在这里继续bb，但是我想问你，你有更好的方法吗？我这么说，并不是说你没有了选择所以你应该去做海外营销，绝非，而是我想告诉你，这个是我们必须，也是唯一应该要去做的事情，这是你的战略方向，这也是你和你的团队必须学习的战术。
很多人把以上这个步骤，就是我说的race步骤，称为sales funnel，就是销售管道。我相信你应该听说过这个概念，就如做了自己的鱼缸，把鱼先圈进来，它什么时候上钩，慢慢来。虽然不是很确切的比喻，但是勉强就是这个意思吧。
那么我们继续谈谈内容吧。
既然是以上4个部分，那么每一个步骤的内容应该是不一样的，简单的说，我们常用的促销手段，可能在第一个阶段不太好用，应该在第三阶段才有用，因为我已经通过第一和第二阶段认识你了，也比较信任你了，你再说给我一点优惠，那么我购买的可能性应该很大，如果你一上来就给我50%的折扣，说实话我还真的不太敢买，你说呢？
所以说，你的内容在不同的阶段都有不同的目的，也就是每一个内容都有自己的工作，不是随便乱发的，很多朋友注册了一个fb，然后想到了就随便发发，或者发点产品图片在instagram上，你说，这样胡乱的搞，怎么可能成功呢？
这些媒体，渠道，都是工具，我说了，只有使用它的人强大了，他才会强大，因为内容是人做出来的。你不强大，你肯定会说这个没用。正如一个不会说英语的人，基本上不会觉得英文有用的，所以说，不是英文没用，是你的英文没用才对！
好，那么我们到底如何使用这些工具，让他们变得有用呢？
现在很多朋友已经理解了战术，如什么内容，那我来再次梳理一下其内容。内容可以简单的分为三个范畴：
原创内容 original content，这个部分的内容包含两个方面，一个是围绕产品为核心的内容，你可以称为是product centric 内容，还有一个内容是 value centric内容，如果你不理解我在说什么，继续回到跨洋海外营销解毒这本书里找答案。
编辑内容 curated content， 这个单词的意思大概就是这些内容不是你原创的，如你读了4篇某个话题的文章，根据自己的经验结合总结的一个文章，因为你不是营销公司，一开始你也没有那么多的精力和能力去原创那么多的内容，那么在不牵涉版权的前提下这么做，也是非常ok的。
客户内容 user generated content，这个我觉得国内的朋友做的挺好的，就是客户产生的一些内容，最常见的就是客户评论了，很多朋友给出一些奖励等让客户做一个评论或者视频评论，无论真假，这招确实也是内容的一个方向。当然如果客户愿意花时间写一些关于你产品的博客，那么自然更好。
其实内容的分类范畴无非也就是这三大块！那么内容的种类呢？
种类确实很多，新闻稿，博客软文，促销广告，社交媒体的互动活动，公司视频，产品图片，视频，甚至白皮书，使用说明pdf等等，都是内容的种类。
那么你根据自身的条件去制作或者外包给专业的机构去做，因为国内的广告公司绝大多数对英文不是很了解，也不是很懂老外的审美，至少对于我来说，我一眼就能看出这东西是中国人设计的还是欧美的人设计的，哪怕从一些字体就能感觉到。
如果企业自己去招聘这样的美工或者视频制作，说实话，绝大多数企业还不到时候，但是这个方向你一定是要清楚的，尤其对于企业的老板来说，你应该做好这个方面的准备...