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故障一:在正常加热下突然跳闸: 
1. 其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理:检查排除或更换元件;2. 漏电保护插头与劣质插座接触不良,因过热而产生误动作处理:更换插座;3. 漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理:更换温敏开关或漏电何护插头。
故障二:未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电:
原因分析:发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理:更换发热管。
故障三:加热指示灯亮,但不能加热:
1. 发热管接插端接触不良或断线处理:检查排除;2. 发热管烧坏处理:更换发热管 。
故障四:加热指示灯不亮,不能加热:
1. 温控器接插端接触不良或断线处理:检查排除;2. 温控器烧断处理:更换温控器。
故障五:热水器指示灯一直不灭:
温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理:重新安装温控器,使感温平面接触。
故障六:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:
温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。
故障七:加热时间过长: 
1. 热水器未使用**功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理:把功率转换开关旋到**功率档;2. 电热管坏处理:更换电热管。
故障八:一直处于保温状态,不能重新加热:
温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器。
故障九:热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:
由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障十:加热指示灯不亮,但能正常加热:
指示灯接插触不良或断线。
故障十一:无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸:
温控器动作温度过高或已烧融短路,处理方法:更换温控器。
故障十二:一直处于保温状态,不能重新加热:
温控器不能复位一直处于开路,处理方法:换温控器。
故障十三:加热时间过长:
热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到**水温750c所需的时间约为2小时左右。
1. 热水器未使用**功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)。2. 电热管坏,处理方法:把功率转换开关旋到**功率档或更换电热管。
故障十四:安全阀小孔流出: 
1. 自来水压力太大,超过0.7 mpa(安全阀泄压压力)。2. 热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,有少量水出。3. 温控器坏,使热水器一直处于加热状态。处理方法:在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开或更换温控器。
故障十五:漏电保护指示灯不亮:电源杆座无电或接触不良:
1. 热水器内无水(或未灌满),电热管处于干烧状态,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。2. 热水器的水温太高,漏 保护插头的复位按钮跳起, 切断电源。3. 热水器漏电,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。
处理方法:
1、用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。2. 先按使用说明将热水器灌满水,再将按下漏电保护插头的复位按钮,即使可恢复正常。3. 温控器失灵,更换温控器。4. 电热管损坏,更换电热管。5. 用电笔检查是否漏电,如漏电用电笔查明漏电部位,设法消除漏电。

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珠海市香洲金铁轮计算机维修服务部
严小姐
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